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介護支援専門員(ケアマネジャー)は、みなさまの介護や生活上のパートナーです。 ご自宅に訪問してご希望や状況についてのお話を十分におうかがいし、毎月ケアプランの見直しも行うことで、最適なサービス計画(ケアプラン)をご提案いたします。
最適なサービス計画
●サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にご説明。
●ご利用者やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることもあります。
●ご利用者さまの状態を正確にアセスメント。
●ケアマネジャーを中心にケアカンファレンスを開いて検討。
手続き代行・連絡調整・情報提供
●市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行。
●介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
●サービスの管理
●介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
●苦情受付
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